Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pishcha.ru, принадлежащего ООО «Пища для ума» (далее — Оператор). Используя сайт или оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заявки или обращении через форму обратной связи мы можем собирать следующие данные:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты или Telegram;
• информация о компании и характере запроса (если указано добровольно).

Мы не собираем платёжные данные, данные банковских карт или иную чувствительную информацию через сайт.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обработка и исполнение заявок на доставку питания;
• связь с клиентом для уточнения деталей заказа;
• информирование о статусе заявки;
• улучшение качества обслуживания.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без вашего явного согласия.

4. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Срок хранения данных — не более 3 лет с момента последнего обращения, либо до момента отзыва согласия.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа (например, курьерская служба), либо когда это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации. Все партнёры, которым могут быть переданы данные, обязаны соблюдать конфиденциальность.

6. Права пользователя

Вы вправе в любой момент:

• запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся;
• потребовать исправления неточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать удаления своих данных.

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес: info@pishcha.ru или позвоните по номеру +7 915 227-84-47. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Cookie не содержат личной информации и не передаются третьим лицам. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

8. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: info@pishcha.ru
• Телефон: +7 915 227-84-47
• Адрес: Москва, ул. Большая Ордынка, д. 17